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优化快递行业的服务质量和服务环境
来源:http://www.jinanwl.cn 发布时间:2016-02-26 点击数:
为促进快递业健康发展,曾梅认为,邮政管理部门应会同有关部门加强快递从业人员职业道德和技能培训,提升快递人员的素质,要加强职业技能鉴定考核工作,提高快递员持证率,推行持证上岗。减少顾客投诉,优化快递行业的服务质量和服务环境,实现行业的健康有序发展。
贵阳物流业振兴与发展实施计划 为积极应对国际金融危机,认真贯彻国家和省关于保增长、扩内需、调结构的总体要求,切实落实《国家物流业调整和振兴规划》的各项部署,有效促进贵阳市物流业的振兴和发展,结合我市物流业发展现状,特制定《贵阳市物流业振兴与发展实施计划(2009—2012)》,作为我市今后四年物流业的发展指南。 一、发展现状与发展环境 (一)发展现状 近年来,随着国民经济的发展,我市物流业发展环境和条件明显改善,服务水平有所提高。
2008年,从事运输服务业(含货运、物流、快递和仓储等)的企业共有503家,其中具有仓储、信息等配套功能的物流企业有穗黔、商储、山水、鑫平等;全市各种运输方式完成货物运输量7276万吨,比上年增长5.8%;2008年,全市物流相关行业即交通、仓储及邮政业等完成生产总值为40.78亿元,同比增长8.9%,占国内生产总值的比重为5.0%,占第三产业增加值10.7%。
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