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快递歇工致网店收摊
来源:www.jinanwl.cn 发布时间:2013-02-01 点击数:
上海到山东物流|上海到济南货运|至山东专线|大件运输|02166083596|1月29日,网络店家美眉拜商贸公司告诉记者,汇通、韵达等公司通知其2月1日起就将停止收派发山东、山西、东北三省、海南和西北多省市的快件,网店也不得不提前准备关门,2月3日就将收摊放假。
据记者调查,中通也于1月25日就停止了青海等西部偏远省市的收派件服务,该公司员工透露近日将停止多省市地收件服务,2月2日开始全国停止收件。圆通部分网点亦停止收件。
上海到山东物流|上海到济南货运|至山东专线|大件运输|02166083596|国家邮政局1月21日刚刚发文,要求快递企业保证春运期间快递服务正常运行。百世汇通快递总经理周建无奈地向记者表示,因上述各省物流公司停运的关系,汇通不得暂停这些与第三方物流公司合作的区域快递服务,核心地区的快递服务不会停,但会略有调整。
网店收摊
1月29日,某公司文员李思连续接到两个店家的电话,告知其从京东商城网购的商品因快递歇工的关系,无法送达,要么改平邮要么退货。“离春节还有十天呢,怎么就不送货了呢?”
记者随即联系该网店美眉拜商贸公司,该公司员工表示,1月28日接到主要快递合作方汇通和韵达业务调整的通知,将于2月1日停止接派山西、山东、东北三省、宁夏等西北多省市的快递包裹,上述省市三四线城市的包裹更于1月29日就不再接收。因此,29日当天,该公司不得不分别向200多名客户电话通知商品包裹运输调整的信息,建议对方或是退货,或是改发邮政的平邮。
该员工还表示,鉴于物流提前歇业的缘故,该公司已经准备2月3日就停止营业,放假回家,而在这段时间内所接受的订单,估计都等到节后才能发货。
像美眉拜商贸公司一样,无奈提前结束营业或调整业务的电商不止一两家。淘宝上也有多家商户挂出了发货调整公告,以期得到消费者的谅解,理由一致为快递公司的缘故。
为了避免春节期间的发货时间调整导致的纷争,淘宝网近日发布了春节期间发货规则,在2月2日至19日这段时间完成订单付款的用户可以和卖家提前约定发货时间,按照约定时间进行发货。无约定时间的订单,卖家需要在2月22日前发货。逾期未发货需向买家支付该商品实际成交额的百分之五作为违约金。同时对退款时间也进行了调整。
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