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瓶茅台被打破 物流赔了1250元
来源:www.jinanwl.cn 发布时间:2012-11-07 点击数:
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每瓶都付了保价费,现在出了问题,物流公司想抵赖?”市民黄女士托运了两件茅台酒前往广西,并每瓶保价1250元,在运输过程中,一瓶茅台酒损毁。对方因此没有签收。经工商调解,德邦物流公司赔付黄女士一瓶保价酒钱。
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“就因为物流公司不负责任,才导致其中一瓶酒损毁。”据黄女士介绍,9月中旬,她到专卖店买了两件53度飞天茅台酒,共24瓶,委托德邦物流有限公司小河分公司托运,寄往广西,保价每瓶1250元,在运输过程中,一瓶茅台酒损毁。
“收货方发现其中一瓶酒是空的,拒绝签收,酒全部被退回来了。”黄女士称,在寄货的时候,就提醒过物流公司,托运的是易碎品,要轻拿轻放,结果被该公司工作人员倒着放不说,还在上面放重物,其中一瓶酒酒盖破损,瓶子里的酒全部流了出来。
事发后,黄女士立即找到德邦物流公司,要求该公司小河分公司赔偿损失1250元并退还运费加保价费共220元。物流公司负责人以各种理由推卸责任,不愿意赔偿黄女士的损失。
双方多次协商无果。日前,黄女士投诉到了贵阳市工商局贵阳国家经济技术开发区分局平桥市场监察执法大队。
接诉后,执法人员立即约谈了位于小河西南环线的德邦物流有限公司小河分公司负责人,该负责人表示,该公司有理赔程序,需要黄女士提供买酒发票,才可理赔。由于黄女士迟迟未把发票拿来,所以理赔款才拖到现在未赔,该公司并非有意不赔偿黄女士的损失。
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