上海到济南专线业内人士认为，“智慧物流”是降低我国过高物流成本的有效途径。据了解，智慧物流通过对货物运载信息互通、优化并进行预测，能极大地减少汽车、火车、货轮等运载工具的空载，加速货物流通，降低物流成本，对老百姓来说，智慧物流能让汽车减少空载率、缓解城市交通堵塞、减少尾气排放等等。
而“智慧物流”的发展则涉及“第四方物流”的概念。美国管理咨询机构埃森哲公司在《战略供应链联盟》(Strategic Supply Chain Alignment)一书中最早提出了第四方物流的概念：第四方物流供应商就是一个供应链的集成商，对公司内部和局域互补性的服务供应商所拥有的资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。http://www.jinanwl.cn/zhuanxianseven.htm
IBM将“第四方物流”的概念落户中国。该公司电子商务及供应链解决方案开发总监崔峰介绍说，今年5月11日，IBM中国宁波开发中心即IBM物流行业解决方案中心正式启用，目的是通过信息化手段提升整个供应链水平，为供需双方提供便捷的物流信息，促进传统物流业突破单纯发展的局限性，帮助成长中的第三方物流企业向专业化方向发展，并聚合闲散资源，以大中型物流企业带动中小物流企业的成长，提升整个行业资质和影响力，逐步完善物流行业标准和规范。
在日前开园的宁波国际智慧物流软件与信息服务外包产业园，《经济参考报》记者了解到，IBM公司近期在宁波建立了其全球首个物流行业方案解决中心，致力于建立“智慧”供应链。
目前电子商务领域发展迅猛，在比拼价格的同时，服务已经成为行业竞争的核心。配送环节的服务更是重中之重。http://www.jinanwl.cn/zhuanxiansix.htm
凡客诚品等网商高效的自建物流，让消费者体验到了优质的服务。那些让网购时间“延长”数日的网上商城，已经被不少消费者淘汰。不过，一些老牌网商紧随潮流宣布“自建物流”，号称配送网络遍布全国的同时，消费者的购物体验却没有得到提升，让业界不得不怀疑这些企业的自营物流有“水分”。
据了解，目前在北京地区，一些大型网商的自营物流配送范围是四环以内，再远的区域就只能外包给第三方物流公司。这种情况在网商行业内并不鲜见。
在商业专家看来，企业的自建物流服务多是针对其目标客户。这类服务多集中于一线城市的中心区域。换句话说，出货量集中的区域，企业将会投入更多的自营物流。上海到济南货物运输
据业内人士分析，目前网商的配送模式大多为自营加外包。即使是在配送环节一直口碑较好的京东商城，面对与日俱增的订单，其自建物流体系也曾出现配送力不从心的情况。有消费者表示，京东商城的部分送件员不愿意将货物送到楼上。一位京东商城的送货员回应消费者为何不送货上门时，以其“不是京东商城的”作为解释。
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