包装物的物理、化学和其他一些特殊性能

    上海到济南物流此次股权转让方为振华物流集团有限公司，转让后其不再持有川崎振华物流（上海）有限公司股权，川崎振华物流（上海）有限公司其余50%股权分别由川崎汽船株式会社和川崎汽船（中国）有限公司分别持有25%，其对于此次转让均已经放弃行使优先购买权。

据介绍，川崎振华物流（上海）有限公司成立于2007年，注册资本2900万美元，其经营范围为：在上海市临港新城仓储转运物流园区内C1001地块内从事运输业务相关的仓储设施的建设经营，承办海运进出口货物的国际货运代理业务。2010年度川崎振华物流（上海）有限公司实现营业收入1916.28万元，净利润64.46万元。今年前5个月实现净利润52.92万元。以2011年2月28日为评估基准日，其净资产账面值为21674.16万元，评估值为23221.29万元。

对于转让要求，要求意向受让人或其控股母公司应具备良好的仓储经营及管理经验；须具有良好的商业信用和支付能力。2010年末，意向受让人或其控股母公司的净资产不低于人民币5亿元或等值外币。项目不接受联合受让及信托、委托等隐名方式受让。

http://www.jinanwl.cn/zhuanxianfour.htm   提升商品包装服务

"商品包装服务"是物流配送系统顾客满意度重要因素之一，是因为它在物流运作中对物流企业和顾客都有重要的作用。故进行包装时：首先要清楚地了解包装物的物理、化学和其他一些特殊性能。

其次，了解被包装物在物流过程中，尤其在运输和储存环节上可能经受的外界影响、危害等情况。熟悉各种包装材料的性质与被包装物资的适应性，以及考虑包装方法的实施和包装作业的方便性，尤其要考虑使用包装机械作业的可能性及生产效率。

最后，在满足包装要求、保证包装质量的前提下，在包装设计时应进行周密的核算，力求做到包装材料消耗合理、经济耐用，而且包装技术的选择还要注意符合和遵守有关的标准和有关的法规。

http://www.jinanwl.cn/zhuanxianfive.htm    注重技术与维修服务
 
第四，培训并授权一线员工，使员工具有解决问题的能力，提高其工作的主动性、积极性和创造性，在服务失误发生的现场及时采取补救措施，在力所能及的范围内迅速解决顾客的问题。

第五，企业应向全体员工灌输"从服务补救中学习"的观念，把这种观念融入到企业文化中去处理顾客投诉，通过不断创新提高满足顾客需求的能力。

最后，让员工满意。满意的员工才能提供高品质的服务。物流企业必须努力为员工创造一个安心工作的环境，激发员工的积极性和创造力，培养员工的高度责任感和敬业精神，使员工全身心地投入到为顾客提供高质量的服务工作中。